오렌즈 진짜 오래 껴왔는데
고객응대며 대응이 진짜 실망스럽습니다
오렌즈 사이트 그래픽직경 검색으로 13.6렌즈 검색해서
이게 마음에 들어서 구매 했습니다
오늘 사와서 껴보고 경악했습니다
이건 13.1~3정도의 그래픽지경이 아닌가 싶을정도로
제 눈에는 너무 작게 느껴져서
알콘에 문의한 결과 그래픽 직경 13.2라고 들었습니다
오렌즈 고객센터에 홈페이지 직경이 잘못기재가 된것
아니냐 알콘에도 확인했다라고 했는데도 대응은 오렌즈 기준으로는 13.6이 맞다고 우기시기만 하더라구요
다시 재보세요 진짜 이게 13.6인건 너무 황당하네요
렌즈 끼는 사람들은 다 알잖아요
그래픽 직경 0.4mm차이는 엄청 큽니다
렌즈 꺼내서 손에 올려보고 직경이 작다는거
이상하다 왜 이렇지? 하고 바로 알 정도거든요
저는 안재봐도 13.초반대라는게 느껴졌거든요
직경 작은 렌즈가 안어울려서 직경 보고 산 렌즈인데
그대로 버려야될판 입니다
돈 버리고 렌즈 버리고 날린 제 시간이 정말 아깝네요
매장에 사러가고 지금도 아까운 시간 날리며
글 쓰고 있는데 현타오네요
처음부터 그래픽직경13.2인거 알았으면
살 일도 없었거든요
그냥 자기들이 맞다고 우기는 고객센터도 어이없습니다
다시 재보던지 확인을 다시 하던지
만든곳에서 알콘에서 13.2라는데
죄송하다는 말 한마디 없이
고객센터 대응은 우리는 13.6이다 어쩔 수 없다?
진짜 실망스럽고 오렌즈 홈페이지 보고 믿고 산건데
속은거 같고 사기 당한 기분인데
틀린거 인정도 안하는 대응이 정말 화가 나네요
ha******@hanmail.net2026.09.09
[알콘] 후레쉬룩 일루미네이트 리치브라운
오렌즈를 수 년간 계속 써왔습니다!!!! 끼고 다니면 사람들이 렌즈 어디꺼냐고 많이 물어봐요 ㅎㅎ 렌즈가 튼튼해서 오래껴도 안 뻑뻑하고 항상 위생적으로 쓰면서 넘넘 좋아요 ㅎㅎ 오렌즈 자체가 너무 저랑 잘 맞는 거 같아요 ㅎㅎ 다른 렌즈들도 써보고 싶네요 오렌즈 짱짱!!!🩷🩷🩷🩷🩷🩷
